Appel à légiférer pour un dédommagement en cas de rendez-vous médicaux non respectés

Près de 90% des professionnels de la santé indépendants - qu'ils soient médecins, kinésithérapeutes, psychologues ou dentistes - appellent les autorités à légiférer sur le "no-show" en consultation médicale alors que le nombre de patients et patientes qui ne se présentent pas à un rendez-vous sans l'avoir annulé au préalable est en augmentation, rapporte jeudi le Syndicat neutre pour Indépendants (SNI).

Ils sont ainsi 87% à demander aux autorités d'introduire dans la loi un dédommagement. "Il pourrait s'agir d'un montant équivalent à une partie ou à la totalité des honoraires ou d'un montant forfaitaire. Cela perme ttrait ainsi à tous de s'appuyer sur une législation claire et univoque pour l'ensemble des professions médicales et paramédicales", explique le SNI.

Pour trois quarts des professionnels de la santé concernés par des rendez-vous non respectés, le préjudice s'élève à environ 250 euros par semaine, voire 500 euros pour deux indépendants sur 10. "Pourtant, 41% des indépendants touchés ne demandent jamais de compensation parce qu'ils jugent que le patient ne paierait de toute façon pas ou que la législation est trop floue", souligne le SNI.

Même si le phénomène reste encore minoritaire (moins d'un cas sur cinq), le nombre de personnes qui ne se présentent pas à un rendez-vous sans l'avoir décommandé en temps utile, est en hausse, selon une enquête du SNI, menée en collaboration avec l'association interprofessionnelle Unplib et ses fédérations affiliées, auprès de 453 titulaires de professions libérales médicales.

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Derniers commentaires

  • Catherine LE CLEMENT DE SAINT-MARCQ

    01 aout 2022

    En effet, c'est de plus en plus fréquent que les patients ne viennent pas et ne s'excusent pas! Les patients n'ont plus de patience et veulent tout tout de suite, pas plus tard que vendredi dernier 3 patients ne sont pas venus. C'est surtout la génération 20-35 ans. Alors ils se rendent au urgence et les encombrent pour des bêtises;
    Doc. le Clément de St-Marcq